Social Media
20,8 millones de españoles visitaron Redes Sociales durante 2010 (comScore)
“Uno de los factores clave de este crecimiento [uso de internet en España] es el avance de los Medios Sociales, con sitios como Tuenti y Facebook haciéndose parte cada vez más importante de la vida diaria de los usuarios de internet españoles, lo cual representa desde luego nuevas oportunidades para los anunciantes."
Jaime Agulló, Director General de Iberia
No podemos vivir aislados, internet ha cambiado, y podemos llegar a mantener una estrecha relación con nuestros clientes
En un entorno saturado de publicidad los modelos de acercamiento tradicionales a los clientes han perdido eficacia, y el auge de la Web 2.0 y las redes sociales ha trasladado la confianza de los usuarios a otras personas que son consideradas prescriptores. Así mismo, varios estudios demuestran que la eficacia de las acciones de branding en entornos sociales supera en más de un 80% a la obtenida a través de los canales tradicionales.
El Social Media Marketing ofrece costes mucho más ajustados que las campañas tradicionales, fomentando la viralidad y el word of mouth, por lo que complementa a dichas campañas y ayuda a su difusión.
Además, las nuevas tecnologías y canales permiten combinar el marketing, la publicidad y la atención al cliente en una sola herramienta de comunicación, otorgando a las empresas una cercanía nunca vista con respecto a los usuarios de sus productos o servicios.
Conviene tener en cuenta que la presencia en redes sociales difiere de la tradicional web corporativa en que en estos momentos la comunicación ya no es vertical (de la empresa al usuario), sino horizontal (de la empresa con el usuario y de los usuarios entre ellos). Por eso mismo, es peligroso adoptar una actitud pasiva en cuanto a las redes sociales y conviene contar con asesoramiento especializado en el nuevo modelo comunicativo. Ya se está hablando de tu empresa en las redes sociales, tú decides si quieres participar en la conversación o dejar que esta continúe sin ti…
En Novatierra encontrarás varios niveles de servicio de Social Media Marketing adaptados a las necesidades y presupuestos de cada cliente, facilitando a cualquier empresa o institución el desarrollar su presencia en las redes sociales de una forma escalonada y modular:
- Iniciación en Social Media Marketing
- Presencia básica en Social Media
- Social Media Marketing Profesional
- Social Media Marketing Corporativo
Podemos ayudarte a definir tu estrategia de posicionamiento en los Medios Sociales: Facebook, Tuenti, LinkedIn, Twitter, Second Life, SlideShare, YouTube...
